Ho trovato un errore o ho un'idea. Come te lo dico?

Il modo più rapido è il pulsante Beta, in basso a sinistra nell'app. È presente in ogni pagina e permette di inviare un problema, un'idea o un semplice ringraziamento. La segnalazione arriva direttamente a chi sviluppa Vallaury.

Che cosa inviare

• Un errore: descrivi che cosa stavi facendo, che cosa ti aspettavi e che cosa è successo. Se l'errore riguarda l'orario, aggiungi la classe, il giorno e ciò che vedi: aiuta molto.
• Un'idea: spiega il problema che vorresti risolvere, più che la soluzione.
• Un grazie: fa piacere e aiuta a capire che cosa funziona.

Che cosa arriva insieme al messaggio

Il messaggio giunge con la pagina in cui ti trovavi e con alcune informazioni tecniche di base, come il tipo di dispositivo e il browser. Non contiene il contenuto dei tuoi appunti. La risposta torna all'interno dell'app.

Errori tecnici

Gli errori tecnici dell'app vengono segnalati automaticamente, ripuliti da ogni dato personale e raggruppati, quindi non è necessario segnalarli se non per aggiungere dettagli.

Altri canali

• Per questioni generali: [email protected].
• Per richieste sui dati personali: [email protected].
• Per problemi di accessibilità: [email protected].

Che cosa succede dopo

Le segnalazioni sono lette da chi può intervenire, perché il progetto è gestito da una sola persona. Le idee trovano posto nella roadmap, che indica anche che cosa non verrà fatto; le correzioni compaiono nelle novità.